Sociedade Bíblica do Brasil
16/10/2023

LOAS 3.0: pensando o futuro da assistência social

em tempos de alta tecnologia

Transformações Tecnológicas e Assistência Social

  • Impactos da tecnologia: Nos últimos 30 anos, avanços como internet, dispositivos móveis e inteligência artificial transformaram a sociedade e, consequentemente, a forma como a assistência social é gerida e implementada.
  • Oportunidades: Ferramentas como o Cadastro Único digital e o uso de inteligência artificial podem qualificar o acesso a direitos e a gestão de serviços.

Os Principais Fenômenos Tecnológicos e Seus Reflexos

  • Popularização da internet e dispositivos móveis: Hoje, 92% dos lares brasileiros têm acesso a algum tipo de conexão, mas 8% ainda enfrentam exclusão digital.
  • Redes sociais: Facilitam conexões e criam novos vínculos, mas demandam atenção para seu impacto em relações humanas e saúde mental.
  • Transformações no trabalho: Uberização, economia de bicos e aplicativos criaram novos postos de trabalho, mas também precarizaram relações laborais.
  • Educação e aprendizado digital: Plataformas como YouTube e Wikipedia revolucionaram o acesso ao conhecimento.

Desafios para a Assistência Social no Contexto Tecnológico

  • Acesso a direitos: Como tornar a conectividade um direito universal e garantir que ferramentas digitais ampliem o acesso aos benefícios sociais?
  • Inclusão e acessibilidade: Como usar a tecnologia para habilitar e reabilitar pessoas com deficiência e incluir grupos vulneráveis em redes comunitárias e serviços socioassistenciais?
  • Educação permanente: Trabalhar conteúdos e ferramentas digitais para capacitar trabalhadores e usuários do SUAS.
  • Ética e dados: A utilização de dados pessoais deve ser cuidadosa, respeitando a LGPD e evitando vieses que possam estigmatizar usuários.

Oportunidades com a Tecnologia

  • Cadastro Único do futuro: Imagine uma versão digital que permita aos usuários acessar seus direitos, obter orientações sobre mobilidade urbana ou até mesmo consumir com responsabilidade.
  • Conectividade cidadã: Acesso à internet de qualidade deve ser uma prioridade na política de assistência social, especialmente para populações ribeirinhas e zonas rurais.
  • Uso de inteligência artificial: Pode melhorar processos de gestão, identificação de vulnerabilidades e alocação de recursos.

O Papel da Assistência Social em Tempos de Alta Tecnologia

  • Garantir que a tecnologia seja uma aliada na promoção de direitos e não um fator de exclusão.
  • Desenvolver políticas que equilibrem a convivência presencial com a conectividade digital.
  • Fomentar discussões intersetoriais com saúde e educação para criar tecnologias sociais acessíveis.

A Assistência Social com Tecnologia

  1. 1.Educação Digital e Conscientização
  2. 2.Fortalecimento da Conectividade
  3. 3.Gestão Ética de Dados
  4. 4.Desenvolvimento de Soft Skills e Tecnologias Sociais

Pontos de Reflexão

  • Como a tecnologia pode ser usada para fortalecer vínculos e promover a convivência nos territórios?
  • De que forma podemos equilibrar a convivência presencial com o uso de tecnologias digitais?
  • Quais estratégias são necessárias para garantir que populações vulneráveis tenham acesso à conectividade de qualidade?

Conclusão

A aula destacou que a tecnologia é uma ferramenta indispensável para o futuro da assistência social. Ao mesmo tempo, ela deve ser usada de forma ética e inclusiva, garantindo que os avanços tecnológicos sejam acessíveis a todos e contribuam para a dignidade e os direitos sociais.

Mensagem Final: "A tecnologia pode ser nossa aliada na construção de uma assistência social mais inclusiva, mas precisamos olhar para ela com o cuidado e o compromisso que sua potência exige."

Sociedade Bíblica do Brasilv.4.28.1
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